項目背景
2025年3月,某高端旅游團組織35名中老年游客前往婺源開展"春日賞花"主題旅行??紤]到山區道路復雜、團員年齡偏大,旅行社特別雇傭王牌盾提供"司機保鏢"全程護航服務。
服務亮點
1. 人車一體防護
- 配備3名持有A1駕照的保鏢司機,兼具駕駛與安保技能
- 車輛加裝實時定位及SOS報警系統
2. 全旅程守護
- 發車前全面檢查車況,規劃避開事故高發路段
- 每個景點停留時專人值守車輛及行李
- 配備便攜醫療包,含速效救心丸等老年常用藥品
3. 應急響應
- 在江嶺觀景臺快速處理游客滑倒意外
- 及時制止陌生人員靠近團隊財物
客戶反饋
"既當司機又當保安,讓我們全程都特別安心。"——團隊領隊張女士特別點贊保鏢在盤山公路上的穩健駕駛技術,以及協助老人上下車的貼心服務。
行業價值
此案例開創了"旅游+安保"新型服務模式,證明專業司機保鏢在:
? 復雜路況安全駕駛
? 群體活動秩序維護
? 突發情況快速處置
等方面的不可替代價值,為文旅行業安全保障提供了新思路。